Polityka dotycząca plików cookie

Co to są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie porcje danych wysyłane przez serwer sieciowy do przeglądarki internetowej użytkownika, która odtąd będzie informować serwer o wizytach na danej stronie. Pliki cookie ułatwiają gromadzenie danych o preferencjach użytkowników i zbiorcze monitorowanie tendencji w użytkowaniu strony, żeby poprawiać jej odbiór.

Podczas pierwszej wizyty na tej stronie użytkownik odpowiada na pytanie, czy akceptuje korzystanie z plików cookie. Brak takiej zgody może wpłynąć na działanie strony i obsługę użytkowników, a ich preferencje (np. wybrany język) nie zostaną zapisane. Wybór dotyczy wszystkich plików cookie na stronie. Co sześć miesięcy usuwamy wszystkie pliki cookie zebrane przez administratora i ponownie pytamy o zgodę na ich zbieranie, żeby mieć pewność, że ustawienia wybrane przez użytkownika są aktualne.

Preferencje dotyczące plików cookie można w każdej chwili zmienić, korzystając z przycisku poniżej:

Jaki jest zakres polityki dotyczącej plików cookie?

Ta polityka dotyczy stron, które publikujemy i udostępniamy w internecie, w tym:

• strony internetowej EBC
• strony poświęconej nadzorowi bankowemu
• strony internetowej ERRS.

Jakich plików cookie używamy?

Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie zwiększają wygodę korzystania ze strony i sprawność jej działania dzięki zapamiętywaniu wyborów i ustawień internautów, np. preferowanego języka.

Państwa wybory i preferencje nie zostaną zapisane, jeżeli nie zaakceptują Państwo korzystania z plików cookie.

Nie korzystamy z niezbędnych plików cookie, ponieważ nie stosujemy sesji ani funkcji wymagających przechowywania danych sesyjnych.

Analityczne pliki cookie

Analityczne pliki cookie zbierają informacje o sposobach korzystania ze strony i pozwalają m.in. ustalić, co interesuje użytkowników. Ułatwiają też badanie skuteczności przekazu. Dzięki temu jesteśmy w stanie lepiej dostosowywać zamieszczane treści do konkretnych potrzeb użytkowników i w ten sposób ulepszać naszą stronę, na przykład ułatwiać wyszukiwanie informacji. Analitycznymi plikami cookie są pliki wykorzystywane przez Piano Analytics, firmę oferującą rozwiązania w zakresie zaangażowania klientów oparte na danych, w celu uzyskania danych statystycznych dotyczących korzystania ze strony. Piano Analytics dostarcza EBC szczegółowe informacje o zachowaniach użytkowników na różnych platformach cyfrowych, w tym na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i w innych cyfrowych miejscach kontaktu. Skupia się na śledzeniu i analizie interakcji klientów, a przez to umożliwia organizacjom podejmowanie decyzji opartych na danych w celu optymalizacji obsługi użytkowników, zwiększania ich zaangażowania i rozwoju działalności.

Dane przesyłane do serwerów Piano Analytics (znajdujących się w UE) służą do dostarczania EBC zbiorczych statystyk dotyczących liczby i długości wizyt na stronie internetowej, sposobu poruszania się po niej, źródeł ruchu, profilu demograficznego użytkowników i dokonanych wyszukiwań. Korzystanie z tych plików cookie jest ściśle uzależnione od zgody użytkownika.

Piano Analytics ma własną politykę prywatności:

Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, Piano przechowuje jedynie następujące dane osobowe:

• identyfikatory internetowe (w tym identyfikatory cookie),
• adresy IP,
• identyfikatory urządzeń,
• identyfikatory klienta.

EBC wybrał 14‑miesięczny okres przechowywania danych w Piano (od chwili ich otrzymania). Ustawieniami domyślnymi są też anonimizacja adresu IP oraz wyłączona funkcja User‑ID (możliwość kojarzenia działań użytkownika z różnych urządzeń i sesji). Wizyty użytkowników na stronie nie są zapisywane, jeżeli nie zaakceptują oni korzystania z plików cookie.

Myra Security GmbH, która jest niemiecką firmą zajmującą się bezpieczeństwem informatycznym, jest odpowiedzialna za przetwarzanie określonych kategorii danych osobowych (np. adresów IP). Logi dostępowe (metadane klienta aktywowane dla poszczególnych subdomen) zawierające adresy IP klienta, są przechowywane zgodnie z wymogami prawnymi przez określony okres, nie dłuższy niż 6 miesięcy, uzasadniony celami zbierania danych.

Jeśli cele zbierania danych zostaną osiągnięte i ustanie konieczność ich dalszego przechowywania, dane zostaną natychmiast usunięte.

Logi Myra zawierają w szczególności następujące informacje:

• host,
• zdalny adres IP,
• czas lokalny,
• metoda żądania,
• żądany identyfikator URI,
• żądany port,
• kod HTTP,
• bajty przesłane,
• czas przesyłu danych do serwera,
• użyta wersja TLS,
• klient HTTP (user agent),
• adres odsyłający,
• typ MIME,
• status Myra.
  

Te dane są niezbędne do zapewnienia technicznego bezpieczeństwa naszej strony internetowej. Więcej informacji na temat polityki prywatności Myra Security GmbH można znaleźć na stronie internetowej tej firmy.

Pliki cookie innych podmiotów zewnętrznych

Korzystania z plików cookie wymagają niektóre funkcje zewnętrzne na naszych stronach. Pliki cookie mogą być przesyłane na przykład przez zamieszczone na stronie programy odtwarzające filmy, mapy bądź treści z mediów społecznościowych. Jeśli użytkownik nie zgodzi się na użycie plików cookie, te elementy będą nieaktywne.

Te podmioty zewnętrzne działają poza kontrolą Europejskiego Banku Centralnego i mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Dlatego stosują własne zasady i procedury dotyczące ochrony prywatności, na które EBC nie ma wpływu. W związku z tym EBC nie jest w stanie przewidzieć, do jakich celów te media społecznościowe mogą wykorzystywać dane osobowe. Podmioty zewnętrzne mogą w dowolnej chwili zmienić np. warunki świadczenia usług oraz cel i sposób wykorzystywania plików cookie. Ponadto media społecznościowych mogą korzystać z usług dostawców spoza EOG i nie można zagwarantować, że dane użytkowników będą przekazywane wyłącznie do państw zapewniających taki sam stopień ochrony danych jak EOG.